Молодежь и Чистый Интернет

Пропаганда алкоголизма и наркомании, терроризм и экстремизм, детская порнография, мошенничество, насилие - мы против этого в Интернете и в жизни!

НЕКОТОРЫЕ СООБРАЖЕНИЯ ПО СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОМУ АНАЛИЗУ НЕФОРМАЛЬНЫХ ЭЛЕМЕНТОВ ОБЩЕСТВЕННОГО МНЕНИЯ

Печать
Рейтинг пользователей: / 0
ХудшийЛучший 

Результатом целенаправленного канализирования массовых настроений средствами массовой коммуникации может стать появление циркулирующих в обществе мнений по тем или иным социально-политическим проблемам.

Категория «общественное мнение» в ее современном значении впервые появляется в работе французского социолога Ж. Г. Тарда (1843-1904) «Общественное мнение и толпа», где он исследовал возможности влияния получивших в этот период распространение в Западной Европе массовых ежедневных и еженедельных газет. Массовая газета, по его мнению, усиливает чувство общности читателей, поднимает их от узких общин и группировок до уровня социальных и национальных сообществ. В отличие от толпы, читатель газеты не видит других членов общности, но при этом убежден, что в данный момент он разделяет свои мысли, желания и стремления с огромным числом людей.

К похожему выводу приходит и немецкая исследовательница общественного мнения Элизабет Ноэль-Нойман, выделяя две функции общественного мнения: общественное мнение как рациональность (оно играет роль инструмента в процессе формирования и принятия решений в условиях демократии) и общественное мнение как социальный контроль (его роль заключается в содействии социальной интеграции и в обеспечении достаточного уровня согласия, на которое могут опираться действия и решения.

В качестве каналов трансформации массовых настроений в общественное мнение выделяют, как правило, средства массовой коммуникации, а также стихийное и целенаправленное распространение слухов и сплетен.

Носителями и адресатами слухов и сплетен могут выступать все члены общества, что делает их самыми демократичными видами социальной коммуникации. Данная особенность слухов и сплетен позволяет наилучшим образом увидеть социальные возможности неформальной коммуникации. При разведении данных понятий, в первую очередь учитывают тот факт, что слухи имеют внеличностный характер и являются в основном новостями из большого мира, поступающими из внешней среды. Сплетни -личностны, выступают внутренними новостями и существуют лишь на микросоциальном уровне.

Общим условием востребованности неформальной коммуникации является кризисное состояние общества, характеризующееся неэффективностью или отсутствием формальной коммуникации. В таких ситуациях происходит не просто вытеснение последней, а использование неформальных каналов информации в качестве основных. По мнения А.В. Егорова «слухи служат для людей существенным ориентиром в стремительно меняющихся обстоятельствах, оказывая прямое воздействие на их поведение и деятельность, толкая на различные стихийные действия (бегство, погромы, убийства, скупка товаров и т.п.). В то же время слухи оказываются своего рода иллюзорной компенсацией за реальные лишения в экстремальной ситуации перманентного стресса...».

В относительно стабильных социальных условиях важным условием возникновения слухов является дефицит достоверной и значимой информации. Влияние информатизации общества оказывает противоречивое влияние на распространение слухов, так как, с одной стороны, позволяет во многих случаях оперативно получить необходимую информацию, с другой стороны, изобилие ненужной информации и дезинформация приводят к необходимости проверки ее достоверности.

Таким образом, только при сочетании двух условий (интерес к определенной проблеме и недостаток достоверной информации) в общности могут возникнуть те или иные слухи. Однако помимо указанных условий, нужно учитывать ряд дополнительных психологических факторов, способствующих более быстрому распространению слухов. Это, прежде всего, состояние эмоционального напряжения, возникающее в периоды кризисного социально-политического развития, выражающееся в состоянии постоянного тревожного ожидания негативных новостей и требующее (при достижении достаточно высокого уровня) какой-либо эмоциональной разрядки.

По мнению А.В.Дмитриева «особенностью распространения слуха является неизбежная трансформация его структуры, в ходе которой он подвергается сглаживанию, нередко приводящему к искажению его первоначального содержания, заострению, также способному изменить его структуру, уподоблению, адаптирующему фабулу слуха к культурным, этническим, психологическим особенностям реципиента, когнитивной реорганизации, придающей иной смысл событиям, описываемым первоначальным слухом».

Типология слухов основывается, во-первых, на анализе их психологической функции. Вторым основанием для типологизации слухов может стать тип вызываемой ими эмоциональной реакции.

Выделим основные основания по которым обычно проводится классификация слухов: по индексу сенсационности (ажиотажные, скандальные); по происхождению (преднамеренные, спонтанные и спровоцированные); по их фактическому содержанию (политические, экономические, социокультурные и т.п.); по темпоральным координатам (ретроспективные, реальные и перспективные); по отношению к реальности (рациональные и иррациональные); по эмоциональному воздействию («пугающие», «мечтающие», и «разделяющие»); по актуальности предмета слуха (первичной и вторичной значимости); по характеру процессуальности («стремительный», «ползающий» и «ныряющий»).

Несмотря на потенциальную возможность любого индивида выступить в качестве автора, носителя и адресата слуха, существуют определенные ограничения для исполнения указанных ролей, особенно это касается потребителей слухов. Считается, что субъективное ощущение дефицита информации, значимость темы слуха, уровень тревожности человека и вера в истинность слуха выступают основными факторами интереса к слухам.

Анализ ряда источников позволил нам выделить следующие основные функции слухов: информативная, манипулятивная, диагностическая, компенсаторная, стратифицирующая, развлекательная и функцию социального контроля.(5) Так же выделяют разновидность информационной – предупреждающую функцию слухов, а в рамках манипулятивной говорят о наличие рекламной и антирекламной функций слухов. На групповом уровне одними из наиболее распространенных выступают идентифицирующая и «гомогенезирующая» функции, направленная на уменьшение разброса мнений в группе путем совместного обсуждения циркулирующих слухов.

Рассматривая основные функции слухов, заметим, что востребованность тех или иных функций, роль слухов определяется актуальным состоянием общества, социальным положением конкретных групп и т.д.

Рассматривая социальные функции сплетен, отметим, что данный вид неформальной коммуникации отличается тем, что ее участниками могут выступать только достаточно знакомые друг с другом индивиды, а ее предметом является в основном личная жизнь людей из близкого круга общения.

Основной вклад в изучение сплетен был внесен М. Глакменом. В своей работе, «Сплетни и злословие», он отмечает, что использование сплетен является неотъемлемым элементом повседневной жизни сообщества, их объем возрастает в зависимости от исключительности и закрытости группы, специфическое и ограниченное использование сплетен внутри такой группы способствует отгораживанию ее от других групп, сплетни могут выступать специфическим способом сохранения ценностей и традиций закрытых групп, являясь нередко одновременно и основным способом ведения внутренней борьбы, а также тот факт, что сплетни являются культурно-регулируемой игрой.

М. Глакмен выделяет три формы социальных групп, отличающихся большим объемом использования сплетен:
1) профессиональная группа (в ней сплетни составляют с техническими дискуссиями нерасторжимое целое);
2) закрытая группа, (ее представители считают себя носителем высокого социального статуса);
3) группа, обладающая навязанной извне исключительностью.

Проанализировав работу М. Глакмена и ряда российских исследователей выделим основные функции сплетен: интегративная, дезинтегративная, информационная, «карьерная» завлекательная.

Подводя итоги социально-психологического анализа неформальных элементов общественного мнения отметим, что одним из важнейших (и на сегодняшний день во многом недооцениваемых) способов его формирования является целенаправленное распространение слухов и сплетен. Управление по этим каналам не менее успешно, чем управление с помощью СМИ, а в ряде ситуаций (например, при недостатке доверия к официальным каналам массовой коммуникации) слухи и сплетни могут успешно компенсировать этот недостаток. 

Сергеев А.А., г. Волгоград

 

Комментарии (12)Add Comment
0
Противодействие слухам
Автор: Светлана Александровна , 24 Октябрь, 2021
Читая статью и комментарии ниже - можно сделать вывод, что в умелых руках слухи и сплетни являются сильным и опасным оружием. Если не бороться с ними, не проводить профилактические действия, направленные на минимизацию последствий, результат использования слухов будет очень печальным.

Все меры противодействия слухам можно разделить на две группы: профилактические мероприятия и активные контрмеры.

Профилактические мероприятия обычно имеют сверхзадачу общего воздействия на психологию населения и создания такой эмоциональной атмосферы, которая сама исключала бы возможность распространения слухов и/или приводила бы к их быстрому угасанию. Данные меры включают создание и поддержание в должном состоянии эффективной системы СМИ, обладающей в глазах населения высоким престижем надежности и достоверности; должна предусматривать наличие устойчивой обратной связи от аудитории к источнику информации, чтобы иметь возможность своевременно реагировать на информационные запросы, психические потребности и ожидания людей.

Так например, в ходе Второй мировой войны Великобритания сумела вытеснить практически неизбежные для военного времени панические слухи - для повышения своего престижа и усиления впечатления надежности и достоверности, правительственной радиостанции Би-Би-Си пришлось в начале войны пойти на экстраординарные меры. Радиостанция сознательно завышала в своих информационных программах потери англичан и преуменьшала германские потери так, чтобы цифры выглядели хуже, чем даже в тенденциозных сообщениях немецкой, геббельсовской пропаганды. В итоге жители Великобритании стали значительно больше верить своему радио и совершенно перестали воспринимать как немецкую пропаганду, так и панические слухи о собственных неудачах. После этого, естественно, радиостанция Би-Би-Си отказалось от временной дезинформации, однако навсегда приобрела имидж самой достоверной радиостанции в мире.

Активные контрмеры обычно используются в критических ситуациях, например: когда вследствие войны или сильных социальных потрясений влияние общественных институтов и структур ослабевает, а роль стихийно возникающих слухов, напротив, стремительно нарастает. Решающую роль тут играет выбор ответа на основной вопрос: что же делать со слухами? Существует всего два варианта: либо молчать, что практически равносильно поощрению уже начавшейся циркуляции какого-то слуха, либо активно его опровергать. Оба эти варианта плохи. Если официальные структуры молчат, то массы делают выводы о некомпетентности структур и верности слухов. Если структуры опровергают слух, то массы делают выводы как о справедливости слуха («Нет дыма без огня!»), так и о «подозрительной заинтересованности» властей в вероятном сокрытии правды, которая якобы содержится в слухе. В итоге для официальных структур оба варианта неэффективны.

Очевидно, что в таком случае возникает вопрос: "А что же тогда делать?". Единственным эффективным способом активного противодействия слухам является их быстрое подавление удобными для вас фактами. Другими словами, если какой-то слух появился и распространяется, значит, в массах есть острая потребность в информации на данную тему. Следовательно, эту потребность надо как можно быстрее удовлетворить, разъяснив официальную точку зрения на вызывающие дискуссии вопросы. Поэтому считается наиболее эффективным, не упоминая о самом факте существования слуха (в противном случае вы будете принимать участие в его распространении), просто заполнить информационный вакуум удобной для вас убедительной информацией.

Выше были описаны два правильных способа борьбы со слухами. Теперь рассмотрим классический пример того, чего никогда не надо делать в борьбе со слухами. Его в свое время привел М. А. Булгаков, позаимствовав из одной российской газеты 1920-х гг. В ней было опубликовано предельно краткое сообщение: «Слухи о марсианине в Обуховском переулке ни на чем не основаны. Они распущены торговцами с Сухаревки и будут строго наказаны».

Таким образом, бороться со слухами нужно уже с первых секунд их существования, выбирая наиболее подходящие способы в этот момент времени, так как неправильно выбранные действия могут нанести еще больший урон, чем обычное бездействие.

Пожаловаться
Голос -
Голос +
Голоса: +1
0
Для чего-то же сплетни нужны? Часть 2
Автор: Светлана Александровна , 20 Октябрь, 2021
Как уже говорилось ранее, отличие сплетен от слухов в том, что сплетни носят более "интимный" характер. Их не напишут на бумаге, только передадут на словах.

Раннее были описаны три из шести социально-психологических функций сплетен, рассмотрим оставшиеся.

Четвертая функция — проекционно-компенсаторная. В конечном счете, почти любая сплетня, даже имеющая в основе вполне достоверные факты, это «придуманная» информация, почти художественное творчество в жанре устного рассказа. Жанр же диктует свои законы. Естественно, что на объект сплетни обычно проецируются вытесненные свойства и склонности сплетников, приписываются близкие им самим характеристики людей, их собственные симпатии и антипатии. В силу своей относительной «художественности», сплетни нередко способствуют порождению и сохранению различных легенд и мифов, поставляя якобы подтверждающие их факты, даже обоснования и конкретные иллюстрации. Некоторые сплетни, особенно из жизни «великих» или просто достаточно известных и популярных людей, часто находят свое место на страницах развлекательных изданий (например, рубрики «Светские хроники»). Тем самым сплетни могут менять свой жанр — из разряда неофициальной информации, передаваемой как бы «по секрету», «из уст в уста», они сразу же превращаются уже в печатную, т.е. публичную информацию, к которой, предъявляются совершенно иные критерии достоверности — напечатанное в газете или сказанное с телеэкрана обычно воспринимается как практически бесспорный факт.

Пятая функция сплетни — функция социального контроля. Сплетня является составной частью общественного мнения, а следовательно, элементом скрытого, но все-таки всегда существующего особого механизма неформального контроля масс над элитой. Опасения сплетен, страхи, связанные с самой возможностью их появления, часто бывают одним из важных факторов, определяющих само поведение таких людей и групп. Фактически, эта функция отражает формирование уже упоминавшегося «мы-сознания», только в перевернутой форме. С точки зрения социального контроля, в качестве группы «мы» выступают контролируемые, т.е. элита, опасающаяся негативного мнения и отрицательных оценок масс. Соответственно, группой «они» для элиты оказываются массы.

Шестая функция - социально-психологическая функция сплетни — сугубо конкретная, тактическая функция. Сплетня часто может использоваться в качестве своеобразного оружия в борьбе между отдельными индивидами, группами или даже массовыми общностями. Сплетни могут целенаправленно распускаться в расчете на их резко негативное воздействие на репутацию и имидж оппонентов. Такое воздействие обычно осуществляется целым рядом способов: через ослабление уровня доверия к ним; через распространение откровенной дезинформации; через возбуждение отрицательных эмоций, негативного отношения и т.п.

Таким образом, проанализировав описанные ранее функции сплетен, можно сделать вывод, что хоть сплетни и помогают людям сближаться, сплетни являются "сильным оружием"" для управления психологическим состояние человека. Другими словами - даже самая безобидная сплетня, может на нести вред кому-то.
Пожаловаться
Голос -
Голос +
Голоса: +3
0
Для чего-то же сплетни нужны? Часть 1
Автор: Светлана Александровна , 17 Октябрь, 2021
Раннее рассматривались причины появления, а также особенности циркуляции слухов, теперь разберемся в вопросе, касающемся функций сплетен.

Как уже упоминалось - слухи, как правило, касаются всех - в этом залог их массовости. В то время, как сплетни - касаются немногих, носят более локальный и "интимный" храктер. Поэтому, сплетня передается секретно, с ощущением взаимной принадлежности сплетничающих к определенному социальному кругу, и часто касается тех вопросов, на открытое, публичное и
гласное обсуждение которых обычно накладывается некоторое табу.

В представленной выше статье рассматриваются семи функций: информативная, манипулятивная, диагностическая, компенсаторная, стратифицирующая, развлекательная и функцию социального контроля. Рассмотрим альтернативную классификацию.

В "специальной" литературе обычно выделяют 6 социально-психологических функций сплетен, удовлетворяющих соответсвующим потребности аудитории.

Первая функция - информационно-позновательная. Психологическая составляющая, заключается в том, что потребность в момент, когда человек сталкивается с конкретной сплетней, мгновенно преображается в свою противоположность. Реальность показывается, что люди не так уж и нуждаются в "объективной информации", которой и так более чем достаточно в средствах "официальной" коммуникации (газетах, радио или телевидении). Другими словами, современный человек чаще испытывает своеобразный эмоциональный голод в отношении как раз необъективной, субъективной информации, особенно — с привкусом "клубнички". То есть сплетня не ликвидирует дефицит информации, но может возбудить определенные настроения или поддерживать их. В этом и заключается главная прелесть сплетни: камуфляж информативности способствует ее распространению, хотя результат оказывается, напротив, совершенно дезинформационным.

Вторая функция - аффилиативно-интеграционная. Обмен сплетнями всегда свидетельствует о вполне определенном сходстве как характеров обменивающихся сплетнями людей, так и иерархий их ценностей. Аффилиативная сила сплетни, как правило, увеличивается за счет ее интеграционных свойств. Сплетня — это один из важных инструментов формирования специфического «мы-сознания», психологического возникновения «своей» общности. Таким образом, проявляется и укреп-
ляется внутренняя связь и обособленный характер группы - проявляется суггестивный механизм действия сплетен.

Третья функция - развлекательно-игровая. В одной из работ, посвященных проблеме сплетен и слухов, было упомянуто: "В сплетне можно найти различные формы комизма — прозаические кулисы того, что пользуется всеобщим почетом, величие и обыденность одних и тех же людей, забавные конфликты социальных ролей и т. д.". Если рассматривать сплетни с данной точки зрения, то сплетни иногда сравниваются с анекдотами, хотя носят заведомо более конкретный и правдоподобный характер. Как и анекдот, сплетня — один из способов развлечь другого человека. Поэтому, в отличие от слуха, передача сплетни вовсе не носит обязательного характера.

Стоит заметить, что данный вид неформальной коммуникации характерен только для общества достаточно знакомых друг с другом людей, поэтому сплетни можно рассматривать как некий "инструмент" для объединения людей в коллективе.
Пожаловаться
Голос -
Голос +
Голоса: +4
0
Особенности циркуляции слухов
Автор: Светлана Александровна , 14 Октябрь, 2021
Слух начинает нести "опасность" только в том случае, когда он становится достоянием 2 и более человек. Другими словами, когда он начинает циркулировать в некотором обществе. Рассмотрим ключевые особенности циркуляции слухов.

При передаче информации от одного человека к другому, как правило, возникает эффект "испорченного телефона", т.е. происходит трансформация, которая в итоге сводится к трем основным тенденциям. Во-первых, всегда происходит некое сглаживание "содержимого" слуха. Во-вторых, происходит заострение его эмоциональных компонентов. В-третьих, возникает своеобразная адаптация слуха согласно особенностям той аудитории, в которой он распространяется.

Сглаживание - исходные данные становятся все короче. В основном, это происходит за счет постепенного исчезновения тех деталей, которые данной аудитории представляются несущественными, т.е. сокращется до сути, до простейшей "формулы", выражающей либо желание, либо страх, либо агрессию.

Заострение - увеличение деталей, расширение масштабов обсуждаемых событий, интереных или важных для той или иной аудитории, а также драматизация сорпровождающих сообщение эмоций. Например, такими деталями может быть число жертв при авокатострофе, социальная значимость произошедшего... Важно, что неосознанная оценка существенности или не существенности конкретных деталей слуха определется не столько их объективным значением, сколько социально-психологическими, субъективными факторами - ценности, ожидания, стереотипы и установки аудитории.

Адаптация - тесно связана с другими двумя тенденциями, но также имеет и свои особенности. Адаптация слуха под аудиторию не обязательно сводится к сглаживанию или к заострению его деталей. Она может заключаться в переименовании персонажей и объектов слуха, изменение их национальной и социоальной принадлежности... Фабула слуха всегда стихийно приспосабливается к доминирующей в аудитории модели мира, к ее особенностям и общему эмоционально-аффективному фону жизни этого общества.

Таким образом, совместное, дополняющее друг друга действие трех вышеописанных тенденций - сглаживания, заострения и адаптации - может привести к весьма значительному отклонению содержания слухов от исходного варианта или лежащего в основе слуха реального события. Не стоит забывать, что если циркуляция слуха направляется со стороны, то почти с 100% вероятностью, его фабула вообще может не иметь ничего общего с реальностью.
Пожаловаться
Голос -
Голос +
Голоса: +6
0
Мужчины или женщины - кто больше сплетничает?
Автор: Светлана Александровна , 11 Октябрь, 2021
Очень часто можно услышать, что только женщины сплетничают. Но так ли это? Может пора пересмотреть устоявшиеся стереотипы? Американские психологи из Калифорницского университета провели масштабное исследование и установили, кто чаще всего сплетничает и на какие темы.

В ходе эксперимента были изучены разговоры 269 женщин и 198 мужчин в возрасте от 18 до 58 лет. В течении всего дня им нужно было носить записывающие устройтсва. В конце дня было зафиксировано около 4000 сплетен, которые в последствии были поделены на 3 категории: положительные, нейтральные и отрицательные.

Согласно результатам исследования на сплетни - женщины тратят в среднем 52 минуты в день, а вот мужчины не менее 76 минут! Причем, 31% респондентов среди мужчин заявили, что от сплетен они получают больше удовольствия, чем от зарабатывания денег.

Таким образом, мужчины более склонны к сплетням, хотя они не так доверчивы, как женщины, и менее зависимы от эмоциональных привязанностей. Другими словами - мужские сплетни более поверхностны и отстраненные.

Также в ходе исследования ученые выявили любимые темы для сплетен у мужчин и женщин. Мужчины любят сплетничать о: пьянстве друзей, спорте, новостях, интимная сфера, бизнес-составляющие.
У женщин были выявлены следующие темы: собственные и чужие дети, любовь, вес, диеты, шопинг...

Если высказывать своем мнение, то на мой взгляд, и женщины и мужчины одинаково предрасположены к сплетням, так как тяга к сплетням у каждого своя.
Пожаловаться
Голос -
Голос +
Голоса: +6
0
Неформализованная массовая коммуникация - всегда ли это плохо?
Автор: Светлана Александровна , 10 Октябрь, 2021
В обществе сложилось вполне обоснованное негативное отношение к сплетням и слухам. Однако не стоит недооценивать данные процессы, не так уж они и плохи. Информационные процессы такого рода - это особый пласт человеческого общения и всей человеческой культуры, существующий и развивающийся совершенно независимо от нашего к нему отношения. К этому пласту можно отнести еще ряд феноменов, например: массовые анекдоты, шутки, прибаутки, а также пословицы и поговороки. Одним словом - слой устной неформализованной массовой коммуникации, имеющий часто даже свой, отличный от официального - некий "слэнг". Иногда под данным понятием понимается "ненормативная лексика".

Наличие информационно-выразительных средств такого рода отчетливо свидетельствует о том, что они играют определенную роль в человеческом общении. Значит, они нужны, оправданны и даже полезны:

Во-первых, такого рода формы общения - это возможность "отдохнуть" для человека, периодически устающего от подчас слишком жестких норм официального общения.

Во-вторых, такое общение - еще и достаточно демонстративное выражение протеста, неизбежно накапливающегося у людей в слишком жестко организованном обществе.

В-третьих, такое общение создает условия для реструктурирования эмоциональной сферы человека. Избавляясь от одних эмоций (причем в данном случае даже не существенно, от каких именно - отрицательных или положительных), он освобождается для других. За счет этого, он эмоционально перестраивается, развивается и превращается из «одномерного» в хотя бы относительно «многомерного» человека.
Пожаловаться
Голос -
Голос +
Голоса: +7
0
Слухи и сплетни - как способ управления
Автор: Светлана Александровна , 07 Октябрь, 2021
В современном мире, богатом на различные события, касающихся совершено разных сфер жизни, ни один человек не сможет назвать себя полностью защищенным. В его жизни всегда присутствуют переживания. Каждый хоть раз, выходя из квартиры, задавал себе вопрос: "Выключил ли я утюг/плиту или свет в квартире?" или гуляя по парку, идя на работу, поймав несколько пристальных взглядов, напрваленных на одежду, начинал мысленно вспоминать, все ли хорошо, может где-то проглядел пятно или возможно дырку. Такие незначительные на взгляд моменты "выводят" человека на некоторое время из душевного равновесия.

А что если такие важность события увеличить в несколько сотен раз? Будут затрагивать не только одного-двух человек, а целую группу людей? О них будут говорить по всюду, публиковать в социальных сетях?

В рассматриваемой статье при описании классификации слухов упоминается "слух-пугало" (эмоциональное воздействие) - самое сильное, на мой взгляд, оружие для манипуляций. Такой слух отражает пессимистическое, негативное или даже паническое настроение аудитории. Частые сюжеты подобных слухов - повышение цен, наступление "конца света" или голода, появление дефицита и многие другие...

Так, несколько лет назад после запуска в Интернете информации о якобы случившемся взрыве на одном из химических предприятий Новочеркасска. На следующий день в аптеках Ростова-на-Дону и области началась скупка йода (потому что для «спасения от отравляющих веществ» якобы было необходимо пить слабый раствор йода). Люди начали заклеивать окна от «проникновения отравляющих газов». В Интернете данная информация получила колоссальный резонанс за счет нахождения десятков «родственников» работников «того самого предприятия», а также тех, кто «своими глазами видел» химическое облако.

Через несколько лет ситуация повторилась с похожим сюжетом: после вспышки заболеваемости энтеровирусной инфекцией в Донской столице, в сети Интернет была запущена информация об опылении города специальными химикатами с самолетов. Слухи распространились так широко, что региональные власти предпринимали специальные действия по опровержению данной информации.

Таким образом, описанные выше примеры, как нельзя лучше, показывают, что "слух-страх" - достаточное эффективное средство для манипулирования людьми.
Пожаловаться
Голос -
Голос +
Голоса: +10
0
Причины возникновения и живучести слухов
Автор: Светлана Александровна , 03 Октябрь, 2021
Явление слухов представляет большой интерес в качестве объекта социологического исследования.

Согласно рассматриваемой выше статье: важным условием возникновения слухов является дефицит достоверной и значимой информации. Другими словами причиной, объясняющий факт появления слухов, является возникающий в индивидуальном и общественном сознании "вакуум", заполняющийся недостоверными данными возникающие, как на уровне межличностного общения, так и продвигаемыми через СМИ.

Согласно проведенным опросам, более 70% россиян отмечают, что сталкиваются в своей жизне со слухами, из них 45% опрошенных - более 1-2 раз в неделю. В современном мире слухи рассматриваются не только как стихийное коммуникативное явление, но и как технология влияния на общественное сознание, т.е эффективное средство информационно-психологического противодействия.

Что же такое "слухи"? В одной из работ, связанной с данной темой, дается следующая трактовка: "Слухи - это специфический вид неформальной межличностной коммуникации, в процессе которой сюжет, до известной степени отражающий некоторые реальные или вымышленные события, становится достоянием большой аудитории", т.е. слух - это "сообщение" о некоторых событиях, не имеющее официального подтверждения и устно передаваемое от одного человека к другому.

К причинам возникновения и живучести слухов можно отнести:

1. возможность удовлетворения с помощью слухов актуальных потребностей людей;
2. недостаток информации, необходимой для организации деятельности по удовлетворению актуальной потребности;
3. многомерность, субъективная неоднозначность событий.

Другими словами, "общим условием востребованности неформальной коммуникации является кризисное состояние общества, характеризующееся неэффективностью или отсутствием формальной коммуникации. В таких ситуациях происходит не просто вытеснение последней, а использование неформальных каналов информации в качестве основных."

Таким образом, слухи, как и сплетни, - являются серьезным оружием пропаганды, защититься от которого можно только владея четкими и структурированными знаниями о представляемой проблеме.
Пожаловаться
Голос -
Голос +
Голоса: +9
0
Что такое "сплетни"
Автор: Светлана Александровна , 03 Октябрь, 2021
Согласно толковому словарю Ожегова "сплетня - слух о ком-, чем-либо, основанный на неточных или заведомо неверных, ложных сведениях." Другими словами, сплетни являются неким "источником" информации или дезинформации, так как проходя через сознание людей, информация может искажаться.

Кто является источником сплетен? Большинство психологов приходит к выводам, что к сплетням склонны люди менее уверенные в себе, подверженные необоснованным тревогам, беспокойствам и страхам. Возможно это связано с тем, что они как бы стараются представить себя перед другими в более выгодном свете, в некоторых случаях повышая самооценку за счет других: "Пускай начальство чаще хвалит ее, зато мне не звонят по телефону столько мужчин, потому что я порядочная".

Почему же люди сплетничают? Сплетничание можно рассматривать как некий путь адаптации в незнакомой среде: участвуя в процессе, новый член общества, с одной стороны, как бы становится "своим", а с другой - получает информацию о новом коллективе. Так например: сняв квартиру в новом для вас месте, вы можете услышать от соседей: "Как мы устали от предыдущих жильцов: они всегда громко включали музыку, оставляли мусор в коридоре...". Полученная в виде сплетни информация поможет сохранить хорошие отношения с соседями в будущем.

Кто же больше предрасположен к сплетням? Многие считают, что к сплетничают в основном только женщины. Но это не так! Американский психолог Ральф Росноу провел среди своих студентов (парней и девушек) эксперимент, в рамках которого они должны были записывать свои разговоры в кафе на диктофон. Выяснилось, что в то время как девушки обсуждали людей, играющих более или менее значимую роль в их жизни - членов семьи, близких родственников, соседок по общежитию, юноши болтали об известных политиках, спортсменах и... однокурсниках из других групп, которых едва знали.

Нужно ли потакать сплетничанию или стоит "уходить в сторону"? Доктор Сара Верт, психолог из Йельского университета, считает, что не участвовать в обсуждении коллег - не очень нормально: "Мы знаем, что существуют люди, которые плохо приспособлены к окружающему миру. Они часто бывают замкнутыми, им трудно общаться с другими людьми. Таким личностям обязательно нужно хотя бы слушать, как сплетничают другие. Ведь им больше неоткуда получать информацию о коллективе".

Таким образом, сплетни в "умелых" руках могут стать хорошим способом "воздействия" на отдельного человека, коллектив и общество в целом, так как, к сожалению, полностью уберечься от сплетен невозможно, ведь в повседневной жизни нам приходится общаться с большим количеством людей. Но минимизировать возможность их распространения мы все-таки можем - нужно помнить "золотое" правило: секрет, который знают двое - уже не секрет.
Пожаловаться
Голос -
Голос +
Голоса: +9
0
Проблема слухов становится одной из ключевых проблем современного мира
Автор: Светлана Александровна , 26 Сентябрь, 2021
Проблема слухов, сплетен и искажения информации одна из ключевых проблем социальной коммуникации, как было написано выше. Слухи и сплетни можно считать один "способов" скрытого управления. Пустив слух, например для дискредитации человека (сотрудника компании), можно "надломить" его как личность, так как нередко слухи оказывают серьезное влияние на поведение людей. По данным Национальной консультативной комиссии по гражданским беспорядкам США, слухи значимо усиливали напряженность и массовые волнения в американском обществе в конце 60-х гг. Данный факт еще раз подтверждает, что проблема слухов и сплетен является одной из ключевых проблем на сегодня.
Пожаловаться
Голос -
Голос +
Голоса: +9
0
изучение психологии слухов и сплетен актуальны и перспективны....
Автор: Пушкарева Татьяна, д.ю.н. , 13 Ноябрь, 2017
Проблема слухов, сплетен и искажения информации одна из ключевых проблем современности.... Эти явления массово проявляются в повседневной жизни каждого, влияя на его взаимоотношения, настроение, принятие решений.. Они влияют на настроения и поведение целых сообществ. это один из самых сложных предметов для научных исследований, достоверные результаты которых получить очень сложно. Все это делает изучение психологии слухов и сплетен актуальным и перспективным..
Пожаловаться
Голос -
Голос +
Голоса: +1
0
....одним из важнейших способов его формирования является целенаправленное распространение слухов и сплетен. ...
Автор: Царь Федор, Владимир , 12 Апрель, 2012
И это - главное.
Это инструмент немцовых, березовских и прочих п....тов. А ВЛАСТЬ - сопли жует.
Что, у нее нет "спецов"? Или все так запущено.
Читал , что в минобороны призвали "поддержать штаны" на службу 6.000 отставных генералов. Что - проворовались так, что и следы замести не могут?
А еще мне понравился мэр-хер Волгограда. На Пасху (в выходные) поехал в Италию на винзавод изучать опыт деревни.
Во, дают. Ни один блогер не придумает, даже продвинутый. Он откуда - с ЕР????
Пожаловаться
Голос -
Голос +
Голоса: +2

Написать комментарий
меньше | больше

busy
Обновлено ( 19.03.2012 09:33 )  
Ты здесь: Главная Новости Аналитика НЕКОТОРЫЕ СООБРАЖЕНИЯ ПО СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОМУ АНАЛИЗУ НЕФОРМАЛЬНЫХ ЭЛЕМЕНТОВ ОБЩЕСТВЕННОГО МНЕНИЯ